全国賃貸管理ビジネス協会（全管協）の会員向けメールマガジンにて、当社が実施した「不動産会社とのやり取りに関する実態調査」が紹介されました。

本調査では、直近1年以内に不動産会社を利用した方を対象に、不動産会社とのコミュニケーションにおける満足度や不満の要因について調査を実施いたしました。

調査の結果、不満理由の上位には「レスポンスが遅い」「電話がつながらない」といった、対応スピードや連絡手段に関する課題が挙げられました。

当社では、不動産会社様向けにAI活用や業務効率化、LINE公式アカウントの構築・運用支援を行っており、現場の負担を増やさずに顧客満足度を高める仕組みづくりを支援しております。

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