月極駐車場の無断駐車｜やってよいこと・いけないこと
執筆・監修：野上俊彦株式会社おもいで不動産 代表取締役／宅地建物取引士執筆・監修：野上俊彦代表取締役／宅地建物取引士月極駐車場を自分で管理している福岡市のオーナーに向けた記事です。
契約者の区画に、見たことのない車が止まっている。
契約者からは「停められない」と電話が来る。
このとき、いちばんやってはいけないのが、その車を自分で動かすことです。
動かした側が責められる立場に変わるからです。
では何ができるのか。
やってはいけないことと、やってよいことを分けて並べました。
2. では、オーナーは何をしてよいのですか
3. 福岡市は、放置された車を片づけてくれますか
4. 車の所有者は、どうやって調べますか
5. 繰り返す車には、どこまでやれますか
6. 自分で抱えずに済ませる方法はありますか
7. まず何をすればよいですか
無断駐車の車を、自分で動かしてはいけませんか
動かしてはいけません。
無断で止めた相手が悪いことと、オーナーがその車に手を出してよいことは、別の話だからです。
日本では、権利を実現する手続きを自分の力で済ませることが原則として認められていません。
出ていってもらう権利があっても、その実現は手続きを通して行う形になります。
レッカーで運ぶ・タイヤロックを付ける
相手の車をレッカーで敷地の外へ運ぶ行為は、やらないでください。
運んだ先で車に傷が付けば、その賠償を求められるのはオーナーです。
タイヤロックも同じで、相手の車を使えない状態にする行為です。
他人の物を壊したり、使えない状態にしたりすると、刑法261条の器物損壊にあたるおそれがあります。
無断駐車への腹立ちは当然ですが、警察が動くのはこちら側になってしまいます。
管理会社に頼んでも結果は同じで、頼まれた会社も動かすことはできません。
「相手も悪いのだから相殺される」と考えたくなりますが、そうはなりません。
契約していた方が賃料を払わないまま車を置いているときも、動かせない点は同じです。
その場合の進め方は駐車場代を滞納されたら｜連絡から契約解除までの順番に分けて書きました。
無断駐車は民事の話で、車を壊す行為は刑事の話なので、別々に扱われるからです。
出典：e-Gov法令検索 刑法
車体に張り紙を貼る・チェーンで囲う
ボンネットやガラスに直接貼るタイプの紙は使わないでください。
糊が残ったり塗装がはがれたりすれば、それ自体が損害になります。
警告を伝えたいときは、ワイパーに挟むか、区画の地面に置いてください。
車の周りをチェーンやポールで囲って出られなくする行為も、使えない状態にすることと同じです。
区画が空いているうちにポールを立てておくのは問題ありません。
違いは、車が止まったあとに動かせなくするかどうかです。
料金を書いた看板を立てても、それだけで取れるわけではない
「無断駐車は1日3万円」と書いた看板をよく見かけます。
看板を立てただけで、その金額を相手に払わせられるわけではありません。
相手がその金額に同意して止めたとは言えないためです。
看板には、実際に請求できる見込みのある金額を書いてください。
そこの区画が月いくらで貸せるかが、請求の出発点になります。
看板で効くのは、金額の大きさよりも「ここは契約者だけの場所だ」と分かることです。
区画ごとに番号を振り、契約者のナンバーを掲示しておくと、間違えて入ってくる車が減ります。
看板の連絡先は管理会社の番号なので、会社を替えるときは書き替えが要ります（駐車場の管理会社を変えるには）。
看板は入口の正面と、奥の区画の両方に出してください。
入口の1枚だけだと、奥まで入ってから引き返す人は結局そのまま止めます。
では、オーナーは何をしてよいのですか
記録を取ること、警告を伝えること、契約者の区画を確保すること、警察へ相談することです。
どれも車に手を触れずにできます。
順番としては、記録が最初です。
写真で記録する
撮るのは、ナンバー、車種と色、区画の番号、車の全体が入る引きの1枚です。
日付が分かるように、スマートフォンの時刻表示を切らないでください。
同じ車が繰り返しているかどうかを示せるのは、この記録だけです。
1回目から撮っておくと、3回目に相手へ話すときの材料になります。
記録がないと、相手は「今日が初めてだ」と言って終わります。
契約者から写真を送ってもらう連絡先も、先に決めておいてください。
オーナーが現地にいない時間に止められることのほうが多いためです。
契約者には、別の区画を案内する
その日いちばん困っているのは、止められない契約者です。
空いている区画があれば、その日はそこへ止めてもらってください。
無い場合は、近くのコインパーキングの代金をオーナーが負担する形もあります。
契約者が自分で相手の車に文句を言いに行くと、当事者同士の争いになります。
窓口はオーナーか管理会社が持つ、と契約者に伝えておいてください。
警察へ相談する
月極駐車場は私有地なので、路上の駐車違反のように取り締まってもらうことはできません。
それでも相談する価値はあります。
盗難車やいたずらが絡んでいる場合は、警察の扱う話に変わるからです。
福岡県警の警察相談専用電話は #9110 で、受付は平日の午前9時から午後5時45分まで。
この時間を過ぎると音声案内になり、急ぐ内容は110番、それ以外は翌日のかけ直しかメール相談を案内されます。
県警本部1階の相談コーナーに直接行くこともでき、こちらも平日の午前9時から午後5時45分までです。
相談するときは、撮った写真と、止められた日付の一覧を持っていってください。
その場で動いてもらえなくても、相談した記録は残ります。
同じ車が近所の駐車場にも入っている場合は、そこで情報がつながることもあります。
福岡市は、放置された車を片づけてくれますか
路上の車は対応しますが、月極駐車場の中は対応しません。
私有地に放置された車は、その土地の管理者に連絡する扱いになっています。
つまり、月極駐車場ではオーナーが動くしかありません。
路上なら、どう進むのか
道路に長く放置された車は、所轄の警察署が所有者を特定して撤去を指導します。
それでも撤去されない場合や所有者が分からない場合は、道路管理者が撤去して6か月保管し、そのあと廃棄します。
この道筋が用意されているのは道路だからです。
同じ車が自分の駐車場にあるときは、この仕組みに乗りません。
私有地だと、何が変わるのか
変わるのは、所有者を調べる人と、費用を立て替える人です。
路上では道路管理者が動きますが、駐車場ではオーナーが自分で調べて連絡します。
レッカー代や保管料を先に出すのもオーナーです。
あとから相手に請求はできますが、払わない相手からの回収には別の手続きが要ります。
長く置かれる前の段階で手を打つほうが安く済む、というのがここの結論です。
ナンバープレートが外されている車だと、持ち主を探すところから始まることになります。
そうなる前に、1回目の無断駐車で記録を取り始めてください。
車の所有者は、どうやって調べますか
運輸支局か自動車検査登録事務所の窓口で、登録事項等証明書を請求します。
ナンバーが分かっていれば、誰でも請求できる書類です。
これで所有者と使用者の住所・氏名が分かります。
請求に必要なもの
窓口に持っていくのは、申請書、手数料、本人を確認できるものです。
手数料は、現在の内容だけの証明書が400円、過去の履歴まで入るものが1,200円です。
本人確認には運転免許証やマイナンバーカードが使えます。
軽自動車は運輸支局の扱いではないので、窓口が変わります。
黄色いナンバーの車だった場合は、行く前にどちらの窓口かを確かめてください。
申請書には、ナンバープレートの文字と数字を全部、それに車台番号の下7桁を書きます。
どちらかが一部でも分からないと、照会してもらえません。
車台番号が分からないとき
外から見ただけでは車台番号が読めない車も多いです。
私有地に放置された車についての請求で、ナンバーと車台番号を書けない場合は、別の書類で受け付ける扱いがあります。
必要なものが案件ごとに変わるので、行く前に運輸支局へ電話で確かめてください。
請求書には、何のために所有者を知りたいのかを具体的に書きます。
「所有者を確認したい」だけでは足りず、「自分の駐車場に無断で止められているため連絡したい」のように書いてください。
繰り返す車には、どこまでやれますか
所有者へ書面で通知し、それでも続くなら弁護士に引き継ぎます。
請求できるのは、その区画を貸せなかった分の損害です。
看板に書いた金額ではなく、実際の賃料が基準になります。
内容証明で通知する
所有者が分かったら、郵便局の内容証明で通知を送ってください。
いつ、どんな内容を送ったかが記録に残ります。
書くのは、無断で止めた日時の一覧、今後止めないこと、これまでの分の支払いの3つです。
ここで止まる相手が多いのは、身元が分かったと知るからです。
通知を送る前に、その車が契約者の2台目ではないことも確かめてください。
契約のときに車検証の写しを預かっておけば、その場で判断が付きます。
通知を送った控えは、あとの手続きでそのまま使えます。
送り先は、証明書に出てきた使用者の住所にしてください。
所有者がリース会社や販売店になっている車では、実際に乗っている人が使用者の欄に出ます。
それでも続くときの線引き
通知を2回送って変わらなければ、オーナーが自分でやれる範囲は終わりです。
そこから先は、明渡しや損害の請求を裁判所の手続きで進めることになります。
弁護士費用と、取れる見込みの金額を並べて決めてください。
たとえば月1万5,000円で貸している区画の3か月分なら4万5,000円で、費用のほうが上回ることもあります。
その場合は、ポールやチェーンで区画を塞いで止められないようにするほうが現実的です。
区画の割り方や看板の文面を変えるだけで止まることもあるので、まず現地を見るところからです。
月極の契約書に、無断駐車があったときの連絡先と対応の順番を書いておくのも効きます。
契約者が自分で動かないよう、先に決めておくためです。
自分で抱えずに済ませる方法はありますか
管理を委託して、窓口を外に出す方法があります。
当社は不動産管理で駐車場の管理を承っており、無断駐車やトラブルへの対応も中に入っています。
引き受けるのは、月極の区画割りと契約者の募集、看板・ライン引き・精算機の手配、駐車場代の集金と毎月の送金です。
管理料は区画数と内容で変わるため、お見積りをお出しする形にしています。
最近は「駐車場は空いていませんか」という、借りたい方からの問い合わせも当社に届いています。
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まず何をすればよいですか
今日止まっている車の写真を、ナンバーが読める形で撮ってください。
そのうえで、契約者にその日の止め場所を案内してください。
繰り返している車なら、運輸支局で所有者を調べる段に進みます。
無断駐車が続く区画は、たいてい入口に近いか、外から空いていると分かる位置にあります。
区画の線や看板の見直しも含めて相談されたい方は、不動産管理の窓口へお寄せください。
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